退款说明


退款说明
为了让用户对我们的产品有更好的体验和认识,特推出退款政策。退款是为了解决客户在实在不得已的情况不使用我们的产品。如果您需要申请退款,请您联系我们的客服人员办理,我们在核实您的订单消息之后,立刻为您处理。拒绝恶意退款哦。
具体内容如下所示:
一、退款条件
1、购买产品后24小时以内联系客服提出退款申请,全额退款;
2、购买产品后36小时内联系客服提出退款申请,按照购买产品总金额的80%退款;
3、购买产品后7天(168小时)内联系客服提出退款申请,按照购买产品总金额的50%退款。
二、不符合的退款条件
1、购买产品超过七天不支持退款;
2、已经开具发票的产品不支持退款;
3、特殊优惠产品不支持退款。
三、退款流程
1、通过联系微信客服:zhuzi_67877888提出退款申请;
2、客服核实退款条件及客户信息
3、填写退款申请表
4、核实条件后,符合退款条件,3个工作日内发起退款,3个工作日内款项到账;不符合退款条件,客服会在对接时即可通知您;
5、退款成功后我司会给您的邮箱发送退款成功通知。
四、退款方式
1、支持支付宝账号;
2、支持各银行银行卡:
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